患者さんが増えてきました。

少しずつ花粉症の方の症状が出てきたのか、少しずつ患者さんが増えてきました。

当院でも花粉症の方の診察は行っております。

当院のスタンスとして、

・毎年症状が安定している方であればなるべく長期の処方を。

・新たな薬剤の処方を希望される方はまずは短期の処方にてご評価いただいて、その後に調子が良ければ長期の処方を

と、考えております。

また、患者さんの増加に伴い、受付番号に対するご意見も多くなってきました。いままでは柔軟に行ってきたつもりでしたが、やや厳格にしようと考えております。

具体的には

・呼び出しから30分以上経過した番号の無効化

・診察受付時間を過ぎてもご来院されない方の番号の無効化

・番号が過ぎてからご来院された方の順番がその時の状況によって数人後になること

・夜間・早朝加算、時間外加算を厳格に加算させていただくことによる保険請求の適正化

・以上のルールの明文化

です。

あまり厳しくしたくはなかったのですが、厳格に運用し、それを明文化することといたしました。

様々なご意見はあろうかと思いますが、みなさまに快適にご利用いただくために、また、当院スタッフへの負担を減らすためにもご協力いただければと思います。

よろしくお願いいたします。